سياسة الخصوصية

أهلًا بك في تطبيق لمسة، المنصّة التعليمية المتقدمة، والتي تديرها شركة لمسة. في هذه الوثيقة، ستُشير التعبيرات "نحن" و"لنا" إلى شركة لمسة. ومن خلال التفاعل مع هذا التطبيق، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المُقدَّمة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المبينة في وثيقة سياسة الخصوصية هذه.

تتم الموافقة على سياسة الخصوصية هذه عندما يقوم المستخدم أو، إن أمكن، الوالد أو مقدم الرعاية المعني، باستخدام تطبيقنا ويوافق على معالجة بياناته الشخصية لكل من الأغراض المحدَّدة على النحو التالي: إذا كنت لا توافق على وثيقة سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام التطبيق مرةً أخرى. ولكننا بكل تأكيد نود معرفة أسباب عدم رضاك حتى نتمكَّن من تحسين منتجاتنا. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [e-mail]

الالتزام بخصوصية البيانات

لمسة من الشركات التي تولي اهتمامًا كبيرًا بخصوصية مستخدميها. نحن لا نقوم بجمع أو تخزين أو معالجة بيانات المستخدمين الشخصية خارج نطاق الأغراض المعبّر عنها هُنا، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ما الذي تتضمَّنهُ البيانات الشخصية؟

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية الفرد بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP والدولة.

التعامل مع البيانات الشخصية

• • أثناء استخدام التطبيق: يجوز للمستخدمين الكشف طوعًا عن بياناتهم الشخصية، على سبيل المثال، عند إجراء عملية شراء عبر تطبيق لمسة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع بيانات بشكلٍ غير مباشر مثل إحصائيات استخدام التطبيق، وعدد المستخدمين وأكثر الميزات استخدامًا.
  • الغرض والأساس القانوني: نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بكل شفافية. فيما يلي الأغراض وأنواع البيانات التي تتم معالجتها وأساسها القانوني:

الأساس القانوني	البيانات الشخصية	الغاية
الالتزام القانوني والمصلحة المشروعة	عنوان IP والموقع الجغرافي	تسجيل الوصول إلى التطبيق
أداء العقد	الاسم والعنوان وتفاصيل البطاقة	عملية الدفع
أداء العقد	الاسم والبريد الإلكتروني	مجالات التواصل
موافقة المستخدم	الصورة الرمزية والاسم والجنس والعمر	إنشاء الصورة الرمزية

مشاركة البيانات الشخصية:

قد تقوم لمسة بمشاركة البيانات الشخصية مع مقدّمي الخدمات والشركاء الخارجيين لأغراض مثل تخزين البيانات، والتحليلات، وتسليم الاتصالات. نحن نضمن أن هؤلاء الأطراف يتمتّعون بمستوى مماثل من حماية البيانات والخصوصية كما هو الحال مع لمسة.

نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل بياناتك الشخصية دوليًا، بما في ذلك إلى الدول التي تخضع لقوانين مختلفة لحماية البيانات. ومن خلال تقديم بياناتك، فإنك توافق على هذا النقل.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدمين ممارسة حقوقهم فيما يتعلَّق ببياناتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إليها، وتصحيحها، وحذفها، أو نقلها. لأي طلبات أو استفسارات، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني [e-mail]

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

تحتفظ لمسة بالبيانات الشخصية فقط في حال كان ذلك ضروريًا. وتتَّخذ احتياطاتٍ صارمةٍ لحمايتها من الوصول غير المُصرَّح به، أو فقدانها أو سوء استخدامها.

التواصل مع لمسة

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على:

• • Lamsa FZ LLC
  • العنوان: الإمارات العربية المتحدة، أبوظبي، منطقة ياس الإبداعية، صندوق بريد 769294
  • البريد الإلكتروني: [e-mail]
  • الموقع الإلكتروني:  https://lamsa.com

التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ لمسة بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات المهمة وقد تتطلَّب هذه التغييرات موافقة جديدة.

شروط إضافية

• • الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.
  • على الأهل أو الأوصياء القانونيين تقديم موافقة يمكن التحقق منها قبل جمع أو استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية للأطفال دون سن الثامنة عشرة.
  • لمسة ملتزمة بحماية خصوصية الأطفال، ولا تقوم بجمع معلوماتٍ شخصية من الأطفال دون سن 13 سنة دون موافقة الوالدين بشكل يمكن التحقق منه.
  • للأهل أو الأوصياء القانونيين الحق في مراجعة أو تحديث أو حذف معلومات أطفالهم عن طريق الاتصال بنا.
  • يتم إرسال تفاصيل الدفع المقدمة في تطبيق لمسة إلى مزوِّد الدفع لدينا عبر اتصالٍ آمن.
  • نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام فيزا وماستر كارد.