قمتُ بالاشتراك عن طريق آبل ستور / حساب آي تيونز، لكن حسابي في تطبيق لمسة بقي مجانيًا؟
لاستعادة حسابك في تطبيق "لمسة"، نرجو منك اتباع الخطوات التالية لاسترجاع مشتريات آبل:
-
افتح تطبيق "لمسة" على الجهاز الذي ترغب في تفعيل الاشتراك عليه.
-
إذا لم يكن لديك حساب في تطبيق "لمسة"، قم بإنشاء حساب جديد بالنقر على "اشترك الآن"،
-
وإذا كان لديك حساب سابق في تطبيق "لمسة"، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
-
انقر على أيقونة التاج.
-
انقر على خانة "استرجاع مشتريات آبل" الموجودة في أسفل الصفحة.
-
سيقوم النظام بالطلب منك إدخال معلومات حسابك Apple ID .
-
يرجى التأكد من استخدام نفس الحساب الذي تم به الاشتراك في تطبيق لمسة.
-
إذا فشلت عملية الاسترجاع، يجب التحقق من شروط النجاح في عملية استرجاع مشترياتك من آبل.
-
يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@lamsaworld.com وتزويدنا بفاتورة من آبل لكي نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.